Bab 5 Email

-

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Analisis SWOT

-
Gambar
SWOT adalah singkatan dari Strength, Weakness, Opportunities, dan Threats . Analisis SWOT ini merupakan suatu teknik perencanaan strategi yang bermanfaat untuk mengevaluasi kekuatan ( strength ), kelemahan ( weakness ), peluang ( opportunities ), dan ancaman ( threats ) dalam suatu proyek, baik yang sedang berlangsung maupun yang akan datang atau dalam perencanaan.  Analisis SWOT pertama kali diperkenalkan oleh Albert S. Humphrey pada tahun 1960-an dalam memimpin proyek riset di Stanford Research Institute yang menggunakan data dari perusahaan-perusahaan Fortune 500. Proses ini melibatkan penentuan tujuan yang spesifik dari spekulasi bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mendukung dan yang tidak dalam mencapai tujuan tersebut. Analisis SWOT dapat diterapkan dengan cara menganalisis dan memilah berbagai hal yang mempengaruhi keempat faktornya, kemudian menerapkannya dalam gambar matriks SWOT seperti di bawah ini: Manfaat Analisis SWO
Baca selengkapnya

Sejarah Perkembangan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi

-
Gambar
Sistem informasi menurut  Gordon B. Davis  ialah suatu sistem yang menerima input data dan instruksi, mengolah data sesuai dengan instruksi dan mengeluarkan hasilnya. Sedangkan teknologi informasi menurut  Kenneth C.Loudon, adalah salah satu alat yang digunakan oleh para manajer untuk mengatasi perubahan (perubahan informasi yang telah diolah dan dibuat sebelumnya dalam penyimpanan komputer) yang terjadi. Jadi, teknologi memanfaatkan teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengkomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. Dengan berkembangnya zaman, teknologi informasi yang merupakan gabungan antara teknologi perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software). terus menawarkan berbagai konten yang berupa elektronik yang dapat dipergunakan di perangkat smartphone dan komputer seperti e-government, e-commerce, e-education, e-medicine, e-laboratory, dll. Dari beberapa literatur, sejarah perkembangan teknologi informasi dapat dibagi
Baca selengkapnya

Layanan Operasi dan Pegelolaan Layanan Bisnis

-
Gambar
Pada postingan saya kali ini, saya akan membahas Operasi Layanan ( Service Operation ) dan Pengelolaan Layanan Bisnis. Operasi Layanan ( Service Operation ) A. Pengantar Operasi Layanan sendiri merupakan tahapan selanjutnya dari Transisi Layanan ( Service Transition ) pada Siklus Layanan ITIL yang sudah saya bahas dipostingan sebelumnya. Fokus operasi layanan pada framework ITILv3 yaitu berfokus pada integrasi bisnis dan TI. Dimana Operasi Layanan menjadi salah satu fase tersendiri disamping fase-fase yang ada pada siklus hidup ITIL. Operasi Layanan mencakup semua kegiatan operasional harian pengelolaan layanan-layanan TI pada tahapan siklus hidup ITIL. Di dalamnya terdapat berbagai panduan pada bagaimana mengelola layanan TI secara efisien dan efektif serta menjamin tingkat kinerja yang telah diperjanjikan dengan pelanggan sebelumnya. Panduan-panduan itu mencakup bagaimana menjaga kestabilan operasional layanan TI serta pengelolaan perubahan desain, skala, ruang ling
Baca selengkapnya